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マーケティング
マーケティングmarketingとは、商品またはサービスを購入するポテンシャルのある顧客候補に対して情報提供情報収集などのコミュニケーションで相互学習状態を形成して購買に至らしめ、さらなるコミュニケーションのステップアップにて固定顧客化して顧客価値を高め、再購入や顧客連鎖を促進する、などの企業活動の拡大再生産あるいは維持を図るための一連の行為であり、心理学・数学・社会学そして様々な知識の上から成り立つ高度なスキルなのです。
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